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Le droit de rétractation ne s'applique PAS aux précommandes et à tous les produits commandés spécifiquement et à la demande du client qui n'auraient pas été achetés sans cette demande directe.
Dans de rares cas, il peut arriver que le fabricant annule le produit ou réduise les quantités précédemment réservées. Dans ce cas nous serons contraints d'annuler la précommande et nous rembourserons au client le montant versé à titre d'acompte.
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Le client bénéficie d'un droit de rétractation, qui offre la possibilité d'obtenir un remboursement ou de retourner le produit acheté. Ce droit doit être exercé dans les 15 jours suivant la réception de la marchandise sans indication de motifs. Les frais de port pour le retour de la marchandise sont à la charge du client.
Le droit de rétractation ne peut être exercé si le produit à retourner a déjà été utilisé ou en tout cas ne peut plus être revendu comme neuf.
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L'utilisateur accepte que pour tout litige, le tribunal compétent soit celui de Chieti.
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